7月24日，以“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”為主題的2024東莞跨境電商采購暨服務(wù)生態(tài)大會在虎門開幕。大會聚集了15個東莞特色產(chǎn)業(yè)集群，200多家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、20000多個跨境熱銷產(chǎn)品、超40個大型跨境電商平臺和生態(tài)合作伙伴、逾2000名跨境電商賣家到會，規(guī)模盛大。為東莞制造企業(yè)和跨境電商采購商打造一座產(chǎn)銷相通、共贏合作的橋梁，幫助更多東莞企業(yè)以跨境電商新業(yè)態(tài)打開國際市場。

    記者在走訪大會參展企業(yè)時發(fā)現(xiàn)，東莞越來越多的生產(chǎn)制造企業(yè)充分發(fā)揮這座城市作為國內(nèi)外重要生產(chǎn)貨源地的優(yōu)勢，搶抓跨境電商發(fā)展新機遇，與產(chǎn)業(yè)帶“雙向奔赴”，通過跨境電商平臺找到了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與品牌的出海路徑。

    跨境電商作為發(fā)展速度最快、潛力最大、帶動作用最強的外貿(mào)新業(yè)態(tài)之一，近年來顯示出巨大的市場活力和增長韌性，成為外貿(mào)增長新引擎。對東莞來說亦是如此，從2018年獲批國家第三批跨境電商綜試區(qū)以來，東莞跨境電商高速發(fā)展，“跨”入出海新時代。數(shù)據(jù)顯示，2018年至2023年，東莞跨境電商進(jìn)出口額從370.1億元增長至907.2億元，年均增長率達(dá)19.64%，為推動外貿(mào)穩(wěn)增長、促創(chuàng)新、增動能提供了重要支撐。

    撰文：南方日報記者 何綺瑩 戴雙城

    策劃：戴雙城

    A.新玩法

    發(fā)力跨境電商拓展海外市場

    跨境電商是我國外貿(mào)發(fā)展的有生力量，也是國際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢。如何通過跨境電商布局海外市場是當(dāng)下不少東莞企業(yè)面臨的重要課題。

    “我們在2019年就開始布局跨境電商板塊，經(jīng)過五年的發(fā)展，我們在這個賽道成功突圍并迅速成長?！睎|莞市臺陽精密機械有限公司（下稱“臺陽機械”）董事長陳遠(yuǎn)平說。

    在臺陽機械的生產(chǎn)車間，工人們正在一排排整齊排列的自動車床前做最終測試，這些產(chǎn)品將運往俄羅斯。作為一家專業(yè)生產(chǎn)高速精密自動車床、高精數(shù)控車床等精密器械的公司，在布局跨境電商以前，臺陽機械的產(chǎn)品一直采用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)營銷模式在國內(nèi)市場進(jìn)行銷售，并未涉足海外市場。

    隨著貿(mào)易環(huán)境的變化，依靠傳統(tǒng)貿(mào)易模式獲得的訂單量開始下降，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了瓶頸期。陳遠(yuǎn)平?jīng)Q定破釜沉舟、背水一戰(zhàn)，“我拿出了當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的干勁來利用跨境電商開始出海，進(jìn)入一個全新的賽道，幸好，最終的結(jié)果沒讓我們失望?！?/p>

    陳遠(yuǎn)平介紹，通過布局跨境電商，產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)銷俄羅斯、印度、越南和柬埔寨等20多個國家的數(shù)十家企業(yè)。?

    生產(chǎn)香薰機、香薰加濕器、美容儀器等家用電器的東莞市三眾智能家居用品有限公司（下稱“三眾智能”）同樣也是在2019年開始布局跨境電商。三眾智能總助張應(yīng)昌表示：“我們一直都有做外貿(mào)，早期主要通過貿(mào)易公司或海外公司的中國辦事處出貨，隨著市場的發(fā)展，我們開始慢慢接觸跨境電商賣家。”

    市場永遠(yuǎn)在變化，企業(yè)總是在變化中找機會。通過阿里巴巴國際站等第三方平臺嘗鮮以后，張應(yīng)昌發(fā)現(xiàn)跨境電商大有可為，在2022年開始建立企業(yè)的獨立站，并不斷完善優(yōu)化。

    “跨境電商業(yè)務(wù)給我們帶來了不同的差異化市場，訂單從之前的大單銷售轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟乃槠唵危粌H提升了企業(yè)的銷售額，增加收入，也給我們提出了不同的新的產(chǎn)品需求，讓我們更好地迎合市場，滿足需求，提升企業(yè)的市場競爭力?！睆垜?yīng)昌說。

    臺陽機械、三眾智能的“搶灘”出海經(jīng)歷是東莞不少制造業(yè)企業(yè)的縮影。

    區(qū)別于以往OEM（貼牌生產(chǎn)）時期的海外訂單“找上門”，更多邁入ODM（設(shè)計制造）和OBM（自主品牌）階段的東莞企業(yè)愈發(fā)主動“走出去”。憑借強大的制造能力和供應(yīng)鏈優(yōu)勢，借助跨境電商，東莞持續(xù)向全球市場輸送產(chǎn)品。

    “基于制造業(yè)名城的背景，東莞發(fā)展跨境電商有著先天的優(yōu)勢，有了實體經(jīng)濟和制造業(yè)做支撐，則奠定了其發(fā)展的基礎(chǔ)?！鄙虅?wù)部研究院學(xué)位委員會委員、研究員白明坦言。

    作為享譽全球的國際制造名城，東莞是廣東省乃至全國電子商務(wù)最重要的貨源地之一，21萬家工業(yè)企業(yè)培育了涉及34個行業(yè)6萬多種產(chǎn)品的完整制造體系，形成萬億級電子信息集群，裝備制造、新材料、食品飲料、紡織服裝4大千億集群，以及新能源、半導(dǎo)體及集成電路、生物醫(yī)藥等百億集群。這些分布在各鎮(zhèn)街的各具特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶，是東莞跨境電商發(fā)展的重要支撐。

    近年來，東莞圍繞“讓東莞制造插上電子商務(wù)的翅膀”的總目標(biāo)，結(jié)合產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和貨源優(yōu)勢，因地制宜，推動跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。今年上半年，在多種不利因素影響的情況下，東莞承壓前行，完成跨境電商進(jìn)出口額427.4億元。其中，跨境直購出口和跨境電商出口海外倉的表現(xiàn)尤為出色。今年前4個月，跨境直購出口、跨境電商出口海外倉分別增長19.3%和11倍，兩者合計拉高出口增速1.6個百分點。

    “跨境電商給我們帶來了很多機會，我們在最初做跨境電商的時候嘗試了阿里巴巴國際站、中國制造、敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源、貿(mào)易通等不同的跨境電商平臺，同時評估適合我們的市場以及不同區(qū)域客戶的需求偏好，我們的產(chǎn)品在更多的國家和地區(qū)開始銷售。”主要生產(chǎn)電位器、編碼器、開關(guān)、傳感器和連接器等產(chǎn)品的東莞市天乾電子有限公司（下稱“天乾電子”）在2020年加入跨境電商，銷售總監(jiān)喬云天介紹，公司上半年2300萬元的銷售額中跨境電商占比達(dá)14%。

    B.新模式

    電商數(shù)據(jù)反哺企業(yè)生產(chǎn)

    “跨境電商首先是國際貿(mào)易，無論對企業(yè)（To B端）還是對個人（To C端），首先面臨的是國際貿(mào)易形勢的挑戰(zhàn)，涉及產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、市場區(qū)域、貿(mào)易規(guī)則的變化等?！鄙虾Ｂ?lián)合電子商務(wù)研究所執(zhí)行所長楊濤表示，數(shù)據(jù)是數(shù)字經(jīng)濟時代的血液，數(shù)據(jù)既是源泉，也是結(jié)果。用好跨境電商數(shù)據(jù)非常重要，要有利用數(shù)據(jù)的思維，有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來源，高效的數(shù)據(jù)挖掘能力。

    從傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級“觸電”出海，首先面對的是數(shù)字經(jīng)濟時代的數(shù)據(jù)處理。

    以臺陽機械為例，其生產(chǎn)的自動車床產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)久負(fù)盛名，廣泛用于五金、電子、電器、鐘表、儀器、筆尖、眼鏡、手機配件各類螺絲等加工領(lǐng)域。

    “需求決定市場，作為一家研發(fā)型企業(yè)，以需求為導(dǎo)向的電商數(shù)據(jù)，能為公司核心技術(shù)發(fā)展指明方向，提高產(chǎn)品競爭力?！标愡h(yuǎn)平坦言，用跨境電商的數(shù)據(jù)來指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)，是了解市場需求并付諸實踐的重要體現(xiàn)，能有效增加用戶的粘性。

    而對于廣東旺盈環(huán)保包裝實業(yè)有限公司（下稱“旺盈集團(tuán)”）來說，跨境電商數(shù)據(jù)則讓他們對市場的觸覺更加靈敏。創(chuàng)立于1996年的旺盈集團(tuán)是行業(yè)領(lǐng)先的印刷包裝公司，主要為全球各大跨境電商品牌的產(chǎn)品提供一站式的包裝服務(wù)。

    旺盈集團(tuán)副總監(jiān)鐘仕輝介紹：“數(shù)據(jù)對企業(yè)的生產(chǎn)有著比較大的指導(dǎo)意義，就拿我們給客戶做的玩具包裝來說，通過跨境電商的數(shù)據(jù)，我們可以了解到消費群體的偏好變化，對包裝的顏料、材質(zhì)等原材料提前做好準(zhǔn)備，避免產(chǎn)品受原材料的價格影響。同時，我們還引進(jìn)了APS系統(tǒng)，也能滿足多樣化的精準(zhǔn)生產(chǎn)需求?！?/p>

    對日用品生產(chǎn)企業(yè)來說，跨境數(shù)據(jù)的重要性更是不言而喻。

    一款日用硅膠刮水器在海外的用戶畫像如何？競品有哪些？產(chǎn)品出海前的第一步就是市場調(diào)研，以往這些常常需要花數(shù)月時間且成本高昂。

    “通過跨境電商的平臺，我們就可以用較低的成本先測試產(chǎn)品的市場接受程度，再進(jìn)行批量生產(chǎn)。”東莞市東榮硅膠制品有限公司（下稱“東榮硅膠”）總經(jīng)理黃金鳳介紹：“有一款刮水器的產(chǎn)品，當(dāng)時只是抱著隨便試試的心態(tài)上架到平臺，沒想到在國外應(yīng)用很廣泛，很受歐美、日韓的消費者歡迎，達(dá)成了不錯的銷售數(shù)據(jù)，這款產(chǎn)品已經(jīng)上架5年了，還在持續(xù)熱賣中?！?/p>

    而通過跨境電商尋求“新出路”的三眾智能也意識到數(shù)據(jù)的重要性?！拔覀兊南戕箼C產(chǎn)品主要銷往日本、美國、英國、意大利和阿聯(lián)酋等國家，跨境電商這一渠道的銷售額已經(jīng)占公司外貿(mào)銷售額的七成，成為外銷的主要途徑，跨境電商訂單一般都是需要有現(xiàn)貨或準(zhǔn)現(xiàn)貨，而這樣的訂單已經(jīng)占公司總營業(yè)額超過50%?！睆垜?yīng)昌說：“我們也適時根據(jù)這些過往數(shù)據(jù)進(jìn)行客戶分析，對產(chǎn)品的庫存和準(zhǔn)庫存做了優(yōu)化和提升，整合供應(yīng)鏈，整體提升交貨速度，縮短交貨周期?！?/p>

    此外，海外倉的建立也為東莞企業(yè)降本增效提供了另一有效途徑。“跨境電商模式里本來就有直郵出口（9610）、跨境電商B2B直接出口（9710）、跨境電商出口海外倉（9810）等不同模式，其中產(chǎn)品批量進(jìn)入海外倉，等于發(fā)貨倉前置，可以降低物流成本，以物流服務(wù)實現(xiàn)銷地的本地化服務(wù)，有助于銷售型跨境電商企業(yè)降低成本、發(fā)貨快速響應(yīng)?！睏顫f。

    “我們企業(yè)目前就在中東地區(qū)探索海外倉模式，將售后服務(wù)和集采分銷也前置到當(dāng)?shù)?，對于?dāng)?shù)乜蛻魜碚f，能夠更快地面對面交流和探討，客戶需要樣品或短時間內(nèi)的緊急訂單都可以在當(dāng)?shù)匮杆俚玫浇鉀Q，既方便了客戶，又節(jié)約了溝通的時間成本。”張應(yīng)昌介紹。

    成立于2011年的尚睿科技股份有限公司（下稱“尚?？萍肌保┮彩呛Ｍ鈧}的“忠實粉絲”。從代理銷售起步的尚?？萍?，如今已成為東莞市跨境電商龍頭企業(yè)，有自營品牌30余個，帶動近100家傳統(tǒng)制造企業(yè)打開海外線上市場。

    “我們90%以上的訂單都是從海外倉發(fā)貨，希望能從距離海外消費者最近的倉庫，第一時間把貨物配送到客戶手上，只有這樣一種快速的物流體驗，才能讓客戶對我們品牌有更強的忠誠度。”尚?？萍级麻L程天樂說。

    C.新政策

    解決攻克痛點難點

    近日，來自東莞易達(dá)易通電子商務(wù)有限公司的一批時尚飾品、生活家居用品等跨境電商貨物，在東莞國際郵件互換局完成海關(guān)監(jiān)管后，裝車發(fā)往香港。

    2017年正式運行的東莞國際郵件互換局主要為跨境電商企業(yè)提供攬貨、報關(guān)、監(jiān)管、物流等全套服務(wù)。

    “過去電商出口商品被布控查驗后，我們要配合完成卸車、挑貨、查驗，無異常后再重新裝車，通關(guān)流程繁瑣且耗時耗力?！睎|莞國際郵件互換局負(fù)責(zé)人張樹勇表示：“跨境電商嵌入式監(jiān)管新模式下，監(jiān)管顆粒度由整車細(xì)化為包裹，申報清單100%過機分揀，放行包裹可先行裝車發(fā)運，通關(guān)時間大幅縮短，物流安排更加靈活?！?/p>

    外貿(mào)要實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，既要有“有效的市場”，也要有“有為的政府”。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前我國跨境電商發(fā)展迎來諸多利好。

    一方面，國內(nèi)政策向好，跨境電商連續(xù)多年被寫入政府工作報告，多個地市兩會都提到以“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式促進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。今年6月，商務(wù)部等9部門發(fā)布了《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉建設(shè)的意見》，海外倉成為跨境電商業(yè)內(nèi)關(guān)注重點。其次，目前海外線上購物仍處于紅利期，全球電商滲透率還有較大提升空間。而在大背景下，圍繞“一帶一路”數(shù)字經(jīng)濟國際合作發(fā)展起來的“絲路電商”新渠道也大有可為。

    把目光放到東莞，去年9月，東莞市跨境電商數(shù)字貿(mào)易示范項目啟動；今年3月，華為（東莞）跨境電商綜合服務(wù)創(chuàng)新中心揭牌，導(dǎo)入華為能力，助力東莞增強市內(nèi)跨境產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)和引領(lǐng)作用。《中國（東莞）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)實施方案》《東莞市跨境電商新業(yè)務(wù)專項資金管理暫行辦法》《東莞市跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)專項資金管理暫行辦法》《關(guān)于東莞市跨境電商數(shù)字貿(mào)易示范項目專項資金獎勵工作方案》等利好政策相繼出臺，推動?xùn)|莞跨境電商發(fā)展跑出“加速度”。

    東莞市首批“倍增企業(yè)”之一的海新智能廚房股份有限公司（下稱“海新智能”）就嘗到了拓展跨境電商渠道擴大出口的甜頭。今年1至5月，海新智能出口額達(dá)到1.7億元，實現(xiàn)倍增，其中跨境電商出口額占比高達(dá)95%，從新業(yè)態(tài)變成主業(yè)態(tài)。

    海新智能關(guān)務(wù)經(jīng)理張蕓蕓表示，跨境電商B2B（企業(yè)與企業(yè)）出口監(jiān)管新模式下，企業(yè)能享受到優(yōu)先查驗等便利通關(guān)措施，出口效率提升了30%，幫助海新智能爭取更廣闊的市場空間以及更多的合作機會。

    近期，東莞市商務(wù)局還出臺了《東莞市電子商務(wù)“強基礎(chǔ)、促發(fā)展”行動方案》（下稱《行動方案》），重點在海外倉建設(shè)、培育跨境電商重點企業(yè)（園區(qū)）、推動企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)、拓展直播銷售、加快產(chǎn)業(yè)帶+直播電商基地建設(shè)和培育本土電商平臺等六個方面加大支持力度，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建具有東莞特色的電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈。

    此外，東莞舉辦的跨境電商采購暨服務(wù)生態(tài)大會等活動，也成為連接國內(nèi)外市場、促進(jìn)國際貿(mào)易合作的重要橋梁?！皡⒄箍梢蕴嵘酒放菩蜗蠛椭?，更好地拓展公司的銷售渠道。同時還可以與行業(yè)同仁、?采購商、?代理商等進(jìn)行面對面的交流，?深入了解市場需求和行業(yè)動態(tài)，也?為后續(xù)的合作奠定基礎(chǔ)?！蓖瘓F(tuán)業(yè)務(wù)經(jīng)理謝世立說。

    向世界，拼未來。源源不斷的產(chǎn)品從東莞出發(fā)，漂洋過海到達(dá)全球各地，猶如新時代的大航海掘金，越來越多的東莞智造產(chǎn)品，通過跨境電商這一高效出海路徑，更好地進(jìn)軍海外市場。